致东安门窗及广大业主：
    本着对业主负责的态度，也为了保证小区整体的和谐统一，以及为了避免将来可能出现的业主与物业管理之间的矛盾，对东安门窗在本小区承接业主封阳台的事情，在东安门窗与我们双方的积极配合下，已经进行了沟通，目前已经就质量、工艺、样板、施工情况等洽谈了两次，并且也送了两次样板，但比较遗憾的是东安门窗一直没有提供合格的样品、样板以及材料质量证明文件，今天我们也非常诚恳的与东安进行了沟通，同时也就沟通情况通报各位业主，希望东安也能尽快加强工艺、材料等方面的改进，我们希望进入小区施工的任何一家单位都是专业、合格并且能对业主负责的。
    由于本小区建筑外形的限制以及对结构、外保温、外立面等诸多方面的考虑，因此请各施工单位和业主们都能体谅我们在对封阳台的方案的统一要求，也请大家能自觉遵守这一约定，现在虽然有业主提出了“宁可不要装修保证金，也要按自己的想法来封阳台”，但我们物业想跟业主们说的是，装修保证金其实只是为了制约装修施工队在装修中的违规行为，也是从物业角度来帮各位业主维护权益，毕竟这个小区、这个小家将是您和家人长期居住的环境，因此请想一想，如果大家都是按着自己的想法来封闭阳台，那从外面看漂亮的外立面将被完全破坏；有些业主提出的想封落地阳台，从安全和施工可行度上都存在隐患；而有框阳台不仅破坏外立面而且也同样存在施工上的难点；有些业主封阳台后就开始拆保温层、拆原来的门窗，这样对外墙保温会造成影响，也会对墙体渗漏产生隐患，同时我们且先不说断桥铝中空玻璃封闭阳台在实施不可行，即使可行，由于非专业施工、非专业检验材质，您也不能保证它的保温隔热效果达到原有门窗的效果。所以请您三思而后行。
    所以在这里跟所有想封阳台的业主和想接活的施工单位明确一下，我们对此事仅统一样式，基本要求是不破坏外立面、不拆除原有护栏和玻璃、不破坏原有保温层，不对结构和相邻单元造成影响，至于由谁来施工，由业主自行选择，但我们要提醒的是，请业主对材料、工艺、施工质量认真考虑，请施工的单位到物业报备，避免出现滥施工造成的后遗症。
    东安门窗的同志态度一直非常好，但质量和工艺还需要改进，并请您能尽快提供主要材料的产品合格证，在没有达到基本要求前，请暂不要盲目施工，因为做了一个不好的样板出来只会影响到业主对东安门窗的信心。
    绿娃门窗也是通过我们业主们在百安居、易买得发现后推荐出来，我们通过对东安同样的方式，在做了三个样板，对材料、材质、施工资质等各方面做了考察才同意其在小区做实物样板，并建议推荐业主的。
对于其它想承接这项工程的施工单位，也请你们能在向业主招揽业务的同时，主动向业主提供厂家情况介绍、主要材料合格证、工艺质量标准和样板，并与物业做好沟通，了解物业的基本要求，为业主做好服务。

     同时，也非常感谢今天在现场听到我们与东安门窗沟通的5号楼业主（非常不好意思，当时以为您也是东安门窗的同志呢）对我们工作的表扬和肯定：）因为这件事情确实对物业和业主都很重要，我们也会加强对现场的管理，为业主做好服务，也请业主们能多理解和体谅我们的工作。非常感谢。